Filtros por área de especialización

Auditores Internos para la Norma ISO 9001-2015

Instructor: Arturo Arquieta
Categoría: Industria
Calificación del curso:

4.65 (80)

  • $47 USD
  • Características del curso:

    • 8.25 horas
    • Acceso de por vida
    • Certificado

    Introducción

    Hoy en día estar certificado en la Norma ISO 9001 es un tema importante y de carácter casi obligatorio pues a partir de esta es posible contar con el control interno de los procesos de la organización, satisfacer las necesidades las partes interesadas en calidad entrega de un producto o servicio entre otros beneficios.

    No obstante, no es suficiente estar certificado pues este solo es el primer paso para obtener los beneficios de esta norma. La manera de sacar provecho a este sistema es por diversos medios como lo son; revisiones peri ódicas por parte de la alta gerencia y las auditorías internas al sistema de calidad.

    Las auditorías internas es el medio a través del cual aseguraremos el buen desempeño del sistema de gestión de calidad, por medio del seguimiento a las directrices para la auditoria con actividades de planeación, planes de acción, monitoreo y mejora continua de las diversas áreas de la norma, para ello es imprescindible contar con auditores que sepan, puedan y quieran lograr que dichas revisiones sean de valor agregado para la sostenibilidad y rendimiento del sistema de gestión de calidad.

    Beneficios

    • El participante conocerá las directrices para la auditoria de sistemas de gestión.
    • Comprenderá y podrá aplicar criterios de auditoria.
    • Será consciente de la importancia de los principios de auditoria.
    • Conocerá la aplicación de las auditorias con enfoque al ciclo de mejora continua.
    • Conocerá las etapas de la norma ISO9001:2015 y la aplicación de las auditorias.

    Dirigido a:

    • Alta gerencia de la organización.
    • Encargados de la gestión del sistema de calidad.
    • Auditores internos.
    • Staff de calidad.
    • Profesionales en general interesados en el tema.

    I. Alcance y directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

    • Auditoría de sistemas de gestión y sus características.
    • Beneficios de las auditorías de sistemas de gestión.
    • Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

    II. Referencias normativas.

    • Directrices para auditoría de sistemas de gestión y su relación con otros sistemas.

    III. Términos y definiciones.

    • Terminología con enfoque a directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

    IV. Principios y directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

    • Auditores apegados a principios.

    V. Ciclo de mejora continua aplicado a las auditorías.

    • Ciclo de mejora continua y aplicación en auditorías.

    VI. Gestión de un programa de auditoría.

    • Características que debe incluir un programa de auditoría.
    • Proceso para la gestión de un programa de auditoría.
      • Objetivos del programa de auditoria.
      • Establecimiento del programa de auditoría.
      • Implementación del programa de auditoría.
      • Monitoreo del programa de auditoría.
      • Revisión y mejora del programa de auditoría.

    VII. Realización de auditoría.

    • Etapas de la auditoría.
      • Inicio de la auditoría.
      • Preparación de actividades de auditoría
      • Realización de actividades de auditoría.
      • Preparar y distribuir reporte de auditoria.
      • Finalización de auditoria.
      • Realización de auditoría de seguimiento.

    VIII. Competencias y evaluación de los auditores.

    • Competencias del auditor.
    • Logro de competencias del auditor.
    • Selección del método apropiado de evaluación del auditor.
    • Realización de la evaluación del auditor.
    • Mejora de competencias del auditor.

    IX. Aplicación de auditoría al sistema ISO 9001:2015.

    • Contexto de la organización.
    • Liderazgo.
    • Planificación.
    • Soporte.
    • Operaciones.
    • Evaluación del desempeño.
    • Mejora.

    Sobre el instructor

    Arturo Arquieta

    Experiencia

    Ingeniero en Desarrollo e Innovación Empresarial egresado de la Universidad Tecnológica de Jalisco. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Instructor de Capacitación y Consultor en Recursos Humanos.

    Fortalezas y especialidades.

    • Instructor de empresa de categoría empresa grande con más de 12 años de experiencia dando capacitación en materia de recursos humanos, desarrollo organizacional y procesos de mejora continua de procesos productivos.
    • Instructor cursos de capacitación para Recursos Humanos, Reclutamiento y Selección personal, Legislación Laboral, Análisis y Valuación de puestos, Supervisión Laboral, Desarrollo Organizacional, Previsión y Seguridad Social, Seguridad e Higiene, Liderazgo, Comunicación Asertiva, Manejo de Conflictos, además experiencia en el giro manufacturero en temas como Lean Manufacturing, 5S´s, ISO9000, ISO14000, Green Belt, AMEF, 8D´s, seguridad e higiene, IPCA610, y IPCA620.

    Experiencia profesional.

    • Cuenta con amplia experiencia en temas de Recursos Humanos, así como Supervisión de Procesos de Línea, especializado en manufactura electrónica y automotriz. Brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
      • Sanmina SCI Systems Services de México S.A. de C.V.
      • ZF Suspension Technology Guadalajara S.A. de C.V.
      • Entre otros.

    Formación complementaria.

    • Técnico Superior Universitario en Administración en el área de Recursos Humanos.
    • Colaboró para el Premio nacional del trabajo 2010; Sector empresa grande dentro de la innovación organizacional con la práctica laboral de Universidad Sanmina.

    Calificación de los estudiantes (80 evaluadores)

    4.65

    Calificación promedio

    66.25%
    32.50%
    1.25%
    0.00%
    0.00%