Introducción
En las empresas se llevan a cabo procesos para el reclutamiento y la selección de personal, entre estos se encuentran la entrevista exploratoria, entrevista por competencias, aplicación de pruebas psicométricas de inteligencia, de aptitudes, de personalidad, entre otras. Sin embargo no siempre nos podemos asegurar de que algunas de las competencias que los candidatos dicen tener, en realidad las tienen o las pueden demostrar en el área laboral donde deseamos integrarlos dentro de la empresa.
Algunos instrumentos incluso nos acercan a conocer el tipo de competencias que tienen los candidatos de acuerdo a evaluaciones escritas, ejemplificaciones de situaciones cotidianas, y la explicación de los procedimientos que se llevan a cabo; sin embargo, ¿cuál sería otra forma distinta de evaluar competencias donde realmente pudiéramos observar al candidato llevándolas a cabo?
Existe una herramienta de evaluación, compuesta por toda una metodología que utiliza técnicas específicas para evaluar competencias por medio de conductas observables en los candidatos de manera específica y profunda. El Assessment Center o Entrevista Grupal Interactiva (EIG) es esta herramienta que permite evaluar comportamientos de candidatos preseleccionados para desempeñarse en un puesto, o incluso el desempeño de los mismos empleados que ya los ocupan.
Beneficios
- El participante conocerá el fundamento de la metodología de Assessment Center.
- Vinculará el proceso de Assessment Center con otros procesos de RH en la evaluación de competencias, como la Entrevista, y Evaluaciones de Desempeño.
- Identificará y desarrollará por medio de distintos ejercicios y técnicas, sus capacidades de observación del comportamiento, como un medio para valorar competencias específicas de los participantes en un Assessment Center.
- Conocerá el diseño de varios formatos necesarios para estructurar un proceso de Assessment Center con propósito específico.
Dirigido a:
- Profesionales de Recursos Humanos, encargados del área de capacitación, reclutamiento y selección, así como desarrollo organizacional de la empresa.
- Directores, Gerentes, Jefes de área de empresas, quienes tienen contacto directo con personal a cargo.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.37
Calificación promedio
Lista de módulos y clases.
I. Introducción.
- Definición conceptual.
- Origen y evolución del Assessment Center.
- Beneficios de la metodología.
- Sus alcances y aplicaciones.
- Características, roles y elementos principales.
II. Diseño.
- Clarificación del objetivo de un Assessment Center.
- Definición del perfil conductual.
- ¿Qué entendemos por competencias?
- Definición de competencias clave.
- Definición de conductas observables.
- Elección de las actividades de acuerdo a las competencias y conductas observables.
- La participación de la línea y la comunicación a los participantes.
- Entrenamiento de los observadores.
- Integración de un Assessment Center básico.
III. Técnicas.
- Simulaciones.
- Juego de Roles.
- Estudio de casos.
- In basket.
- Ejercicio en grupo.
- Proyectos con base en el trabajo.
- Presentaciones.
- Encontrar hechos.
- Pruebas de habilidad.
- Ejercicios de escucha.
IV. Desarrollo.
- Pasos previos a la aplicación.
- Recepción de los participantes.
- Explicación de los objetivos y desarrollo de la actividad.
- Realización de los ejercicios.
- Coordinación e identificación de las competencias por parte de los observadores.
- Evaluación y concenso de los resultados.
V. Cierre.
- Discusión de las evaluaciones.
- Reporteo final: Integración del informe de los participantes en el Assessment Center.
- Comunicación de los resultados a los participantes.
VI. Valoración del Assessment Center frente a otros esquemas de evaluación de personal.
Nombre:
Sobre el instructor
- Especialista en Desarrollo Organizacional, capacitación y consultoría empresarial, procesos de integración de equipos y desarrollo humano; y conferencista.
- Como consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas de: Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño, Desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Gestión de Habilidades Emocionales, Desarrollo de Descripciones y Perfiles de Puesto, Diagnóstico Organizacional, Gestión por Competencias Laborales, Planes de Vida y Carrera, Diseño y Desarrollo de Team Building, Diseño y Desarrollo de Planes de Capacitación.
- Como capacitador es especialista en contenido como: Formación de Equipos de Alto Desempeño, Habilidades de Liderazgo, Inteligencia Emocional, Formación de Instructores, Gestión de Recursos Humanos, Selección por Competencias, Comunicación Efectiva, Assessment Center.
Experiencia profesional- Especialista de capacitación en PEMEX.
- Líder de proyecto de capacitación nacional para el Instituto Mexicano del Petróleo.
- Consultor personal para el desarrollo de habilidades emocionales, autoconocimiento, cumplimiento de objetivos y motivación personal.
- Consultor empresarial e instructor en temas de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional con clientes como:
- DMI Chassix.
- Kenworth Metropolitanos.
- SEMARNAT.
- MedMex.
- Químicos Olmeca.
- Entre otros.
EducaciónLicenciado en Psicología con enfoque organizacional egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México, posee una especialidad en Psicología Transpersonal por la misma institución educativa y por la Asociación Mexicana de Alternativas en Psicología.
Formación complementaria.
- Diplomado en Formación de Terapeutas y Psicología Transpersonal (UNAM y AMAPSI).
- Diplomado en Mitología Cuentoterapia (Centro de Desarrollo Transpersonal).
- Diplomado en hipnosis clásica (Sociedad de Psicólogos Egresados de la F.E.S. Zaragoza).
- Curso de Liderazgo de Éxito al Estilo Disney.