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Curso de Medición de la Capacitación y su Efectividad

Instructor:
Aldo Pacheco
Categoría: Recursos Humanos
Calificación:

4.57 (19)

Desarrolle su empresa

Logre un equipo altamente capacitado con nuestra herramienta.
Características del curso:
  • 5.45 horas
  • Acceso de por vida
  • Certificado
  • Certificado DC-3

Introducción

El área de capacitación y desarrollo organizacional es estratégica dentro de cualquier organización. Sin embargo, será de poco utilidad si no se miden realmente sus acciones, ni se les da seguimiento a las mismas.

¿Cómo saber si los planes de capacitación y desarrollo organizacional son efectivos? ¿Se están llevando a cabo las acciones correctas, para los problemas reales dentro de la organización? ¿Nuestros planes de formación de vida o carrera, realmente tienen impacto en los resultados? ¿Nuestros cursos son ‘placebos’?

Estas preguntas pueden, y deben, surgir dentro del área de formación de una empresa, ya sea como una de las actividades del departamento de Recursos Humanos, o como una rama independiente del mismo. Es vital conocer, de forma exacta y objetiva el impacto que se tiene al diseñar e impartir formación y/o desarrollo organizacional, ya que en muchas ocasiones pueden ‘quemarse’ sus herramientas y ser más un gasto que una inversión, afectando incluso de manera negativa al clima laboral y la productividad de la empresa.

El curso-taller de Medición de la Capacitación y su Efectividad, brinda respuesta a estas y más preguntas, además de otorgar una forma estructurada y objetiva para evaluar su capacitación e institucionalizar sus procesos.

Beneficios

  • El participante comprenderá la importancia de la medición del desempeño de los programas de capacitación.
  • Aprenderá a diseñar KPI’s acordes a las necesidades de su organización.
  • Conocerá cómo evaluar la capacitación y poder dar seguimiento a los resultados.
  • Generará un seguimiento y planes de mejora más efectivos, basados en mediciones objetivas de los planes de desarrollo y capacitación.

Dirigido a:

  • Profesionales de Recursos Humanos encargados del área de capacitación y desarrollo de la empresa.
  • Agentes e instructores capacitadores.
  • Consultores en Recursos Humanos
  • Personal en Desarrollo Organizacional.
  • Gerentes y/o directores de organizaciones.

Retroalimentación y calificaciones del curso

4.57

Calificación promedio

68%
21%
11%
0%
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Contenido del curso

Lista de módulos y clases.

I. Evaluación del desempeño en la capacitación.

  • Delimitación conceptual.
  • La importancia de la medición del desempeño.
  • Teoremas del desempeño.
  • Etapas de la evaluación del desempeño del personal.
  • Proceso adecuado de retroalimentación.

II. Indicadores de medición (KPI's) en la capacitación.

  • Estructura y requisitos de los KPI's.
    • 5 pasos básicos para generar indicadores de medición.
  • Definición estratégica del desempeño de la capacitación, ligada a la Filosofía Organizacional.
  • Metodología de objetivos SMART.
  • Principales indicadores del área de desarrollo de personal.
    • Cálculos para la medición de los indicadores del área.

III. Evaluación de la capacitación.

  • Análisis del ciclo y etapas de entrenamiento.
  • Consideraciones legales: Ley Federal del Trabajo.
  • Tipos de evaluación de la capacitación.
    • Por momento de aplicación.
    • Por finalidad.
    • Por competencias.
  • Evaluación del evento y del facilitador.
  • Evidencias documentales.

IV. Validación de la efectividad de la capacitación.

  • Proceso de control del seguimiento y mejoras.
  • Comparación de la DNC con los resultados de la capacitación o desarrollo.
  • Revisión del cumplimiento del programa de capacitación o plan de carrera.
  • Elementos a considerar en la mejora del desempeño.
  • Continuidad y seguimiento a los resultados y proceso de capacitación.

Nombre:

Aldo Pacheco

Sobre el instructor

  • Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
  • Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Evaluación de Desempeño 360º; Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación; Diseño de Planes de Carrera y Sucesión.
  • Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Coaching y Liderazgo; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; PNL e Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
Experiencia profesional
  • Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos y conferencias sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
    • Grupo Nestlé (Bonafont).
    • Soriana.
    • CFE.
    • CENACE.
    • AT&T (Iusacell).     
    • Honda.
    • Gatorade.
    • Tradecorp.
    • Best Ground.                      
    • American Industries.
    • Twin Lions GDL
    • SWISSMEX.
    • Entre otros.
Educación

Licenciado en Psicología con enfoque organizacional, egresado de la Universidad de Guadalajara. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor Sr. en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional e Instructor de Capacitación.

Formación complementaria.

  • Organizador y conferencista invitado en diversos congresos, tales como: “XX Encuentro Nacional, XV Latinoamericano y I Internacional de Estudiantes de Psicología” (Universidad de Guadalajara).
  • Campamento Ejecutivo de Estrategias de Integración, Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo (EstraTec).