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Términos y condiciones del servicio

Introducción: Esta página establece los "términos y condiciones" bajo los cuales usted puede utilizar eniversy.com. Por favor lea esta página cuidadosamente. Si no acepta los términos y condiciones establecidos aquí, no utilice este sitio de Internet ni este servicio.


1. Aceptación de Términos: Al utilizar este sitio de Internet, usted acepta obligarse a éstos términos y condiciones. Los términos y condiciones pueden ser actualizados por eniversy.com en cualquier momento y sin previo aviso por lo que debe visitar ésta página periódicamente para consultar la versión más reciente de los términos y condiciones. Los términos "usted" y "usuario" según se utilizan aquí hacen referencia a todas las personas y/o entidades que acceden a este sitio de Internet por cualquier razón.


2. Descripción del Servicio: Los servicios que se prestan a través del sitio eniversy.com operado por Psicosmart México SC, (en adelante Eniversy) quién es su propietario, son exclusivamente para la promoción de cursos pregrabados por nosotros o terceros. Queda establecido que usted entiende y acepta que el servicio puede incluir ciertas comunicaciones de Eniversy, como mensajes administrativos y anuncios de servicio, éstas comunicaciones son consideradas como parte del servicio de Eniversy y usted no puede excluir la recepción de dichas comunicaciones. La liberación de nuevos productos y propiedades, queda sujeta a éstos términos. Usted entiende y acuerda que los servicios mencionados anteriormente son proporcionados y que Eniversy no asumen ninguna responsabilidad por la eliminación, falla en la entrega o en el almacenamiento de cualquier comunicación o características de personalización. Si un usuario de Eniversy desea dejar de recibir estás comunicaciones, el usuario puede hacer clic en la solicitud de remoción de envío, que se agrega al final de cada pieza de correo electrónico enviada.


3. Acuerdo Obligatorio: Estos términos (pueden ser cambiados periódicamente por eniversy.com) forman un acuerdo obligatorio entre usted y eniversy.com. El acceso y uso de eniversy.com indica su aceptación de estos términos. Asimismo, usted acuerda utilizar eniversy.com a su propio riesgo. Tratándose de contratación electrónica de servicios, ésta se perfeccionará desde que se reciba la aceptación de la propuesta o las condiciones con que ésta fuere modificada.


4. Definiciones: Las siguientes son definiciones de términos usadas o aplicadas a la información aquí contenida:


5. Reglas de Uso General del Sitio eniversy.com: El portal está previsto para individuos que desean adquierar cursos de capacitación pregrabados en línea, y ustede se compromete a usar este Sitio Web con intenciones legítimas y de acuerdo a las indicaciones de uso dictadas por PsicoSmart México SC., Eniversy es la única entidad que interpretará el uso aceptable del Sitio Web.


6. Licencia de uso para usuarios: Eniversy otorga un acuerdo de responsabilidad limitada, terminable y con derechos de no exclusividad para accesar y usar el Sitio Web para tomar cursos en línea. Esto le autoriza a usted a ver el material del Sitio Web solamente para su uso personal y no para uso comercial con fines de lucro. Su uso del Sitio Web es un privilegio. Eniversy se reserva el derecho de suspender o terminar este privilegio por cualquier razón y en cualquier momento. Estos términos se hacen extensibles al uso de todas las modalidades y herramientas como “PsicoSmart".


7. Otras Reglas Particulares de Uso del Sitio Web: Usted representa, garantiza y acepta que usted no usará (o planeará, motivará o ayudara a otros a usar) el Sitio Web para cualquier otro propósito o que en cualquier manera esté prohibido por los términos aquí mencionados o los que sean aplicables por ley. Es su responsabilidad asegurar que usted use el Sitio Web de acuerdo a los términos aquí especificados.


8. Licencia de uso para empresas: Eniversy otorga un acuerdo de responsabilidad limitada, terminable y con derechos de no exclusividad para accesar y usar el Sitio Web para el uso interno de la empresa con la finalidad de capacitar a su personal interno. Esto le autoriza a usted a ver y consultar el material del Sitio Web solamente para su uso personal con el propósito de . Eniversy se reserva el derecho de suspender sus claves de acceso o dar por terminado su contrato si se determina que existe un incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones. Usted no podrá comercializar ni revender en forma alguna los servicios o porciones de éstos. Estos términos se hacen extensibles al uso de todas las modalidades y herramientas como “Psicosmart" cuya propiedad intelectual detenta PsicoSmart México SC.


Eniversy otorga a la empresa contratante una clave de usuario administrador, cuyo titular será responsable de la existencia y veracidad de la información de las subcuentas generadas, así como por el uso que dichas claves den al servicio contratado por la empresa.


De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Eniversy es responsable transferente y el cliente se convierte en responsable receptor, por lo que en cumplimiento con las disposiciones de la materia, el cliente al contratar el servicio, se obliga a:



Eniversy se deslinda de cualquier responsabilidad presente o futura, que surja del uso no convenido de los datos personales que le han sido transferidos a los clientes.


9. Reglas de Publicación y carga de cursos. Conducta y Seguridad: Usted acepta cumplir con las reglas de Eniversy para la Publicación de cursos de capacitación, asegurando siempre respetar los derechos de autor del material de suba al sitio web. Usuarios que violen dichas reglas tendrán el uso y el acceso del sitio suspendido o cancelado a discreción exclusiva de Eniversy.

Eniversy se reserva el derecho de cambiar estas reglas. Las reglas de Conducta, Publicación y Seguridad son como se describe a continuación:


10. General: La información de contacto de Eniversy está listada en el Sitio Web. Eniversy y sus agentes asociados no asume responsabilidad de que el contenido sea apropiado o sea bajado fuera de la República Mexicana. El acceso al contenido del sitio de Internet puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si usted tiene acceso al contenido del sitio de Internet desde fuera de la República Mexicana, lo hace a su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de su jurisdicción. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las Condiciones Particulares aplicables, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Eniversy excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo por los daños y perjuicios que puedan deberse a el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o de orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web; la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal; la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del portal, la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del portal; el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuosos o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación o con motivo de la prestación de servicios a través del portal; los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados a través del portal. Usted no debe asignar o transferir sus obligaciones bajo estos términos, estas condiciones constituyen todo el contrato entre usted y la empresa con respecto al uso del sitio de Internet. Eniversy se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de la aplicación.


11. Reglas de Publicación:


A. Su (s) Material (es) no deben contener:


B. Usted NO deberá usar su (s) Material (es) para:


E. Eniversy mantendrá un cuidado razonable para asegurar la calidad de su Sitio Web, sin embargo no es su obligación monitorear los materiales publicados. Eniversy podrá monitorear los materiales publicados en forma aleatoria.


Los Materiales que sean encontrados y violen las Reglas de Publicación mencionadas anteriormente serán removidos a criterio exclusivo de Eniversy.


12. Reglas de Conducta:


13. Reglas de Seguridad:

A. Los usuarios tienen prohibido violar o atentar contra la seguridad del Sitio Web, incluyendo, sin limitación:


B. Violación a estas Reglas de Seguridad puede resultar en responsabilidad civil o criminal. Eniversy investigará los casos que puedan presentar dichas violaciones e implicará, y cooperará con las respectivas autoridades en el proceso jurídico de los usuarios que estén implicados en esas violaciones.


14. Opiniones y/o Comentarios: Los comentarios y opiniones expresadas en los apartados disponibles son formulados por personas ajenas a Eniversy, bajo su única y exclusiva responsabilidad. Todas las personas que accedan a este sitio asumen la calidad de usuarios, y por ende se comprometen a la observancia y cumplimiento de estas disposiciones. Los participantes de dichos espacios se comprometen a utilizar los mismos en conformidad con la ley, estas condiciones generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. Eniversy se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información, opiniones, comentarios, ideas u otros contenidos realizados por los visitantes en su sitio web. Las opiniones realizadas por los usuarios en este sitio web no podrán contener elementos obscenos y/o insultos, ni información que supongan una vulneración de derechos de terceros y, en particular, de su honor, intimidad o propia imagen. Tampoco se permitirán comentarios que fueren difamatorios, injuriosos, calumniosos, obscenos, amenazadores, discriminatorios, o bien que inciten a la violencia. Eniversy no es responsable de la veracidad y exactitud de las opiniones expresadas en el sitio web por los usuarios, quedando exentos de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ellos. Se prohíbe el envío de cualquier contenido u opinión que vulnere la legislación vigente y/o derechos legítimos de otras personas. Asimismo, Eniversy se reserva el derecho de admitir o dar de baja a cualquier usuario, así como de omitir, suprimir o editar parcial o totalmente, sin previo aviso y sin ningún tipo de responsabilidad con los usuarios, todos aquellos contenidos o comentarios que considere inadecuados o vayan contra la ley y/o las buenas costumbres. Eniversy recomienda a los usuarios no colocar en las publicaciones datos personales como números de teléfono, direcciones físicas o emails. Los comentarios realizados por los usuarios en general pasan a formar parte del sitio web de Eniversy, por lo que los usuarios otorgan a Eniversy y a sus afiliadas un derecho no exclusivo sobre los mismos, libre de regalías, perpetuo e irrevocable para usar, reproducir, modificar, y publicar su contenido por cualquier medio y para cualquier fin, no obstante dichos comentarios no son ni serán responsabilidad de Eniversy, si no de los usuarios que los realizan. Eniversy no estará obligado en ningún caso a evaluar, editar o monitorear el contenido publicado en el sitio por los usuarios, por lo que no se responsabiliza ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido publicado o cargado por los usuarios o por algún tercero, ni por errores, difamación, calumnias, exposiciones, falsedades o profanidades que pudiesen ser publicadas en el sitio. Para la participación de los usuarios en el sitio web será requerido el correo electrónico, mismo que será tratado bajo los términos establecidos en el Aviso de Privacidad de Eniversy. En el caso de que un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación o al correo privacidad@eniversy.com.


15. Derechos de Propiedad Intelectual: El Sitio Web y todos sus derechos, título e intereses del Sitio Web son propiedad única de PsicoSmart México SC, y se encuentran protegidos por la leyes mexicanas de derechos de autor y de los tratados internacionales. La herramienta denominada “PsicoSmart", todos sus derechos, título e intereses, marca y logos, son de propiedad única del que los registro y se encuentran protegidos por las leyes y mexicanas de derechos de autor y de los tratados internacionales. A excepción de las licencias de uso limitado expresamente otorgadas a usted en estos términos, Eniversy se reserva para el mismo y sus licenciatarios todos los derechos, títulos e intereses, sin límite de propiedad en lo aquí mencionado usted no puede reproducir, modificar, mostrar, vender o distribuir el contenido, o usarlo en cualquier otra forma para uso público o comercial. Esto incluye copiar o adaptar código HTML usado para generar páginas Web en el Sitio Web eniversy.com. El logotipo de Eniversy y otros nombres y logotipos son marcas de servicio y marcas registradas y todos los productos y nombres de servicio, diseño de marcas y slogans publicitarios son marcas registradas de Eniversy. Adicionalmente, “apariencia" del Sitio Web (incluyendo la combinación de colores, forma de los botones, diseño y otros elementos gráficos) están protegidos por el registro de marca de Eniversy y sus derechos de autor. Todas las demás marcas contenidas en el Sitio Web son marcas registradas de sus respectivos propietarios.


16. Limitación de responsabilidad de Eniversy: Eniversy no asume ninguna responsabilidad por materiales publicados en el Sitio Web por los usuarios y no tiene responsabilidad por sus actividades, omisiones o conducta de los usuarios. Asimismo, Eniversy no es responsable por los servicios educativos y de capacitación prestados por terceros con los que Eniversy tiene convenios de colaboración, por lo que cualquier reclamación deberá ser realizada de manera directa con el proveedor del servicio educativo.
Eniversy no será responsable por las fallas presentadas en la realización de pagos mediante plataformas de terceros, por lo que toda aclaración referente a este tema deberá ser canalizada de manera directa a la empresa encargada de llevar a cabo dicha transacción.
Adicionalmente deberá considerarse que según el medio de pago utilizado para la contratación de servicios, éstos podrán no estar disponibles sino hasta 36 horas hábiles posteriores a la realización del pago correspondiente.


17. Exclusión de Anexos por Eniversy: Nada en el Sitio Web debe ser considerado un anexo, representación o garantías con respecto a cualquier usuario o un tercero, ya sea en relación al Sitio Web, a sus productos, servicios u otras.


18. Exclusión de Garantías y de responsabilidad: Eniversy no es una agencia de capacitación y no tiene ninguna representación ni garantiza la efectividad de los cursos contratados por los usuarios. Este sitio solamente sirve como intermediario para contactar a los capacitadores con los posibles estudiantes o interesados en tomar cursos de capacitación.


19. Exclusión de errores y precisión de los materiales publicados en el Sitio Web: Eniversy no garantiza la veracidad, exactitud, vigencia o confiabilidad de ninguno de los materiales publicados por los usuarios, o por cualquier otra forma de comunicación que sea comprometida por los usuarios. Los materiales pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. Usted acepta que cualquier consecuencia en materiales publicados por los usuarios, o en cualquier otra forma de comunicación con los usuarios, será a su propio riesgo. Adicionalmente Eniversy no garantiza el contenido del Sitio Web incluyendo responsabilidad limitada hacia, ligas que no funcionen, inexactitudes o errores tipográficos.


20. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS: EL SITIO Y TODO SU CONTENIDO ES PROVEÍDO SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA EMPRESA HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS GARANTíAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITANDO LA GARANTíA DE COMERCIALIZACIóN, IDONEIDAD PARA UN PROPóSITO ESPECíFICO Y NO INFRACCIóN. LA EMPRESA NO OFRECE GARANTíAS ACERCA DE LA PRECISIóN, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD U OPORTUNIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO DE INTERNET, SERVICIOS, SOFTWARE, TEXTO, GRáFICAS Y VíNCULOS. Eniversy Y SUS AGENTES ASOCIADOS NO GARANTIZA QUE EL SITIO VA A OPERAR LIBRE DE ERRORES O QUE EL SITIO Y SUS SERVIDORES ESTÁN LIBRE DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS MECANISMOS DAÑINOS. SI SU USO DEL SITIO WEB RESULTA DIRECTA O INDIRECTAMENTE EN LA NECESIDAD DE REMPLAZAR EQUIPOS O DATOS O REALIZAR SERVICIOS, Eniversy NO ES RESPONSABLE POR LOS COSTOS ASOCIADOS CON DICHOS REEMPLAZOS Y/O SERVICIOS.


21. Terminación: Eniversy y sus agentes asociados se reservan el derecho, a su entera discreción, a perseguir todos los remedios legales, incluyendo, sin limitación, la eliminación de sus publicaciones en este Sitio Web, la terminación inmediata de claves de acceso a este Sitio Web y/o cualesquier otros servicios que le brinde la empresa y sus agentes asociados, debido a cualquier incumplimiento suyo a estos términos y condiciones de uso o si la empresa es incapaz de verificar o autentificar cualquier información que usted presente al sitio de Internet u otros registros; En caso de cancelación del servicio por estas causas Eniversy ni sus agentes asociados harán ningún reembolso de cantidades pagadas por la terminación del servicio.


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