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Curso de Medición de la Capacitación y su Efectividad

Curso de Medición de la Capacitación y su Efectividad

Instructor:
Aldo Pacheco
Categoría: Recursos Humanos
Calificación:

4 (2)

  • $30 USD
  • Características del curso:
    • 5.75 horas
    • Acceso de por vida
    • Certificado
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    Por favor agregue un cupón

    Introducción

    El área de capacitación y desarrollo organizacional es estratégica dentro de cualquier organización. Sin embargo, será de poco utilidad si no se miden realmente sus acciones, ni se les da seguimiento a las mismas.

    ¿Cómo saber si los planes de capacitación y desarrollo organizacional son efectivos? ¿Se están llevando a cabo las acciones correctas, para los problemas reales dentro de la organización? ¿Nuestros planes de formación de vida o carrera, realmente tienen impacto en los resultados? ¿Nuestros cursos son ‘placebos’?

    Estas preguntas pueden, y deben, surgir dentro del área de formación de una empresa, ya sea como una de las actividades del departamento de Recursos Humanos, o como una rama independiente del mismo. Es vital conocer, de forma exacta y objetiva el impacto que se tiene al diseñar e impartir formación y/o desarrollo organizacional, ya que en muchas ocasiones pueden ‘quemarse’ sus herramientas y ser más un gasto que una inversión, afectando incluso de manera negativa al clima laboral y la productividad de la empresa.

    El curso-taller de Medición de la Capacitación y su Efectividad, brinda respuesta a estas y más preguntas, además de otorgar una forma estructurada y objetiva para evaluar su capacitación e institucionalizar sus procesos.

    Beneficios

    • El participante comprenderá la importancia de la medición del desempeño de los programas de capacitación.
    • Aprenderá a diseñar KPI’s acordes a las necesidades de su organización.
    • Conocerá cómo evaluar la capacitación y poder dar seguimiento a los resultados.
    • Generará un seguimiento y planes de mejora más efectivos, basados en mediciones objetivas de los planes de desarrollo y capacitación.

    Dirigido a:

    • Profesionales de Recursos Humanos encargados del área de capacitación y desarrollo de la empresa.
    • Agentes e instructores capacitadores.
    • Consultores en Recursos Humanos
    • Personal en Desarrollo Organizacional.
    • Gerentes y/o directores de organizaciones.

    Retroalimentación y calificaciones del curso

    4

    Calificación promedio

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    Contenido del curso

    Lista de módulos y clases.

    I. Evaluación del desempeño en la capacitación.

    • Delimitación conceptual.
    • La importancia de la medición del desempeño.
    • Teoremas del desempeño.
    • Etapas de la evaluación del desempeño del personal.
    • Proceso adecuado de retroalimentación.

    II. Indicadores de medición (KPI's) en la capacitación.

    • Estructura y requisitos de los KPI's.
      • 5 pasos básicos para generar indicadores de medición.
    • Definición estratégica del desempeño de la capacitación, ligada a la Filosofía Organizacional.
    • Metodología de objetivos SMART.
    • Principales indicadores del área de desarrollo de personal.
      • Cálculos para la medición de los indicadores del área.

    III. Evaluación de la capacitación.

    • Análisis del ciclo y etapas de entrenamiento.
    • Consideraciones legales: Ley Federal del Trabajo.
    • Tipos de evaluación de la capacitación.
      • Por momento de aplicación.
      • Por finalidad.
      • Por competencias.
    • Evaluación del evento y del facilitador.
    • Evidencias documentales.

    IV. Validación de la efectividad de la capacitación.

    • Proceso de control del seguimiento y mejoras.
    • Comparación de la DNC con los resultados de la capacitación o desarrollo.
    • Revisión del cumplimiento del programa de capacitación o plan de carrera.
    • Elementos a considerar en la mejora del desempeño.
    • Continuidad y seguimiento a los resultados y proceso de capacitación.

    Nombre:

    Aldo Pacheco
    Sobre el instructor

    Licenciado en Psicología con enfoque organizacional, egresado de la Universidad de Guadalajara. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor Sr. en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional e Instructor de Capacitación.

    Fortalezas y especialidades.

    • Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
    • Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Evaluación de Desempeño 360º; Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación; Diseño de Planes de Carrera y Sucesión.
    • Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Coaching y Liderazgo; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; PNL e Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.

    Experiencia profesional.

    • Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos y conferencias sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
      • Grupo Nestlé (Bonafont).
      • Soriana.
      • CFE.
      • CENACE.
      • AT&T (Iusacell).     
      • Honda.
      • Gatorade.
      • Tradecorp.
      • Best Ground.                      
      • American Industries.
      • Twin Lions GDL
      • SWISSMEX.
      • Entre otros.

    Formación complementaria.

    • Organizador y conferencista invitado en diversos congresos, tales como: “XX Encuentro Nacional, XV Latinoamericano y I Internacional de Estudiantes de Psicología” (Universidad de Guadalajara).
    • Campamento Ejecutivo de Estrategias de Integración, Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo (EstraTec).