Introducción
Cada vez es más frecuente encontrar empresas y organizaciones que dan mucha prioridad a las estrategias que se pueden llevar a cabo dentro del departamento de Recursos Humanos. Se han dado cuenta de la importancia del bienestar emocional, físico, ambiental y laboral, que se le puede dar al colaborador; ya que ello impacta directamente en el incremento de la productividad de la empresa y mayor calidad de vida de los colaboradores.
RRHH es un área de apoyo, que debe sus actividades a cuidar, supervisar y desarrollar integralmente a los colaboradores de su organización; por lo que el contacto humano, en todo el sentido de esta palabra, se realiza todo el tiempo, todos los días. Las actividades de este departamento implican enfrentar y resolver conflictos entre los colaboradores, enfrentar demandas, buscar estrategias para una mejor contratación, buscar la mejora contante de las competencias laborales; es decir, apreciamos al ser humano en todo su esplendor.
Pero, qué sucede con el trabajador de RRHH, quién se preocupa por él o ella; qué se necesita para poder desarrollar un buen desempeño en el área.
Un colaborador que se desempeñe en este departamento necesita desarrollar habilidades y actitudes adecuadas para el buen manejo, no solo de los procesos laborales de la misma, sino también, para enfrentar cada situación conflictiva que se presente.
Beneficios
- El participante identificará las habilidades y conocimientos técnicos y personales necesarios para un buen desempeño en el área.
- Comprenderá el impacto que tienen sus actividades laborales, así como las acciones que como colaborador realice con su equipo de trabajo.
- Identificará puntos de mejora de carácter profesional y personal.
- Comprenderá la importancia de la correcta gestión en RRHH a nivel de procesos laborales y como colaborador del área.
Dirigido a:
- Profesionistas del área de Recursos Humanos, interesados en optimizar las actividades y resultados de su departamento.
- Todas aquellas personas interesadas en desarrollarse profesionalmente en el área de Recursos Humanos.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.56
Calificación promedio
Lista de módulos y clases.
I. Los principios de RRHH.
- El papel de RRHH en las organizaciones.
- Las áreas de aplicación de RRHH.
- Los diferentes contextos a los que se enfrenta: trabajador, empresa, mercado.
II. El capital humano.
- Qué es el capital humano.
- El ser humano visto desde el aspecto laboral.
- El impacto del trabajo en la vida del ser humano.
- Calidad de vida.
- Cultura y sociedad.
III. Competencias del trabajador en RRHH.
- Autoconocimiento.
- Control emocional.
- Iniciativa y proactividad.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo.
- Organización.
- Valores y sensibilidad humana.
- Honestidad.
- Desarrollo de talento.
IV. Habilidades personales del trabajador en RRHH.
- Lenguaje corporal.
- La actitud como medio de motivación.
- Capacidad de observación.
- Conoce a tu capital humano.
- Identificar necesidades del capital humano.
V. Competencias técnicas de RRHH.
- Administración por competencias.
- Entrevista laboral: ¿Qué preguntar?
- Retención de personal.
- Clima laboral.
- Desarrollo Organizacional.
Nombre:
Sobre el instructor
- Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
- Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación.
- Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Liderazgo; Calidad en el servicio; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; Administración efectiva del tiempo; Psicometría Laboral; Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral y Negociación efectiva.
Experiencia profesional- Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
- La Costeña.
- Grupo Salinas.
- Honda.
- PGR.
- Embotelladora AGA.
- UCIN Médica.
- Clase Azul.
- SCJN.
- Entre otros.
EducaciónEgresado de la Licenciatura en Sociología de la Universidad Nacional Autónoma de México. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor e Instructor de Capacitación.
Formación complementaria.
Diplomado en Gestión Pública por parte de la Escuela de Administración Pública del Distrito Federal.