Introducción
Dentro del desarrollo de las organizaciones es de vital importancia la capacitación de sus miembros, de tal manera que contribuyan al incremento de sus niveles de rentabilidad, calidad, productividad y servicio al cliente interno y externo. Sin embargo, no es una tarea sencilla, ya que una mala instrucción puede alejar a los colaboradores de los objetivos previstos por la empresa.
Es de vital importancia contar con un proceso estructurado para administrar la capacitación organizacional, considerando características específicas de la manera que aprenden los adultos, y orientando la capacitación hacia verdaderas necesidades identificadas dentro de la organización, evitando cursos placebo o desenfocados.
El curso / taller formación de instructores de capacitación está diseñado para otorgar a los participantes los principales conocimientos, técnicas y procesos que desarrollen sus competencias para planear, organizar, ejecutar y controlar talleres efectivos de capacitación y desarrollo.
Beneficios
- El participante comprenderá los aspectos que deben considerarse para el adecuado diseño de talleres, incluyendo los materiales para la aplicación y evaluación de los mismos.
- Conocerá las características específicas del proceso del aprendizaje en adultos.
- Aprenderá a definir y redactar objetivos de capacitación en base a competencias laborales.
- Conocerá las principales técnicas aplicables a la impartición de talleres.
- Identificará las principales barreras dentro del proceso de comunicación.
Dirigido a:
- Profesionales de Recursos Humanos encargados del área de capacitación y desarrollo de la empresa.
- Profesionales que ocupan puestos en los que constantemente deban presentar información a otras personas (consultores, vendedores, jefaturas, etc.).
- Profesionales de la enseñanza que buscan la formación de nuevas habilidades pedagógicas.
- Personas que requieran de un óptimo desarrollo en el manejo de grupos de personas.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.52
Calificación promedio
Lista de módulos y clases.
I. Elementos clave de la capacitación.
- Expectativas de la empresa.
- Elementos del aprendizaje acelerado.
II. Principios generales sobre el aprendizaje en adultos.
III. Capacitación Organizacional.
- Detección de necesidades de capacitación.
- El perfil del instructor de capacitación.
IV. Etapas para la elaboración de un curso de capacitación.
- La redacción de objetivos.
- Tipos y taxonomía de los objetivos de capacitación.
- El contenido del curso.
- Especificación de contenidos.
- Principales técnicas instruccionales para la capacitación empresarial.
- Los recursos y auxiliares didácticos.
- Canales de comunicación-percepción.
- Instrumentos de evaluación.
- Elaboración de la Guía de Instrucción.
V. Conducción de sesiones de capacitación.
- Cómo preparar y conducir las sesiones.
- Tipos de participantes difíciles y cómo tratarlos.
- Consejos prácticos.
VI. Comunicación efectiva.
- Componentes del proceso de comunicación.
- Barreras de la comunicación.
- Elementos de impacto en la comunicación.
Nombre:
Sobre el instructor
- Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
- Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Evaluación de Desempeño 360º; Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación; Diseño de Planes de Carrera y Sucesión.
- Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Coaching y Liderazgo; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; PNL e Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
Experiencia profesional- Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos y conferencias sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
- Grupo Nestlé (Bonafont).
- Soriana.
- CFE.
- CENACE.
- AT&T (Iusacell).
- Honda.
- Gatorade.
- Tradecorp.
- Best Ground.
- American Industries.
- Twin Lions GDL
- SWISSMEX.
- Entre otros.
EducaciónLicenciado en Psicología con enfoque organizacional, egresado de la Universidad de Guadalajara. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor Sr. en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional e Instructor de Capacitación.
Formación complementaria.
- Organizador y conferencista invitado en diversos congresos, tales como: “XX Encuentro Nacional, XV Latinoamericano y I Internacional de Estudiantes de Psicología” (Universidad de Guadalajara).
- Campamento Ejecutivo de Estrategias de Integración, Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo (EstraTec).